Condizioni Generali

F.A.Q. - Condizioni di Prenotazione

Metodi di Pagamento:

B&B Emozioni Charme non effettua alcun addebito sulla tua carta di credito per le tue prenotazioni. Ti verrà richiesto di inserire i dati di carta di credito che ci saranno inviati solo a garanzia della prenotazione. Il conto dovrà essere saldato, in contanti o con carta di credito Visa, Mastercard, etc... Il B&B si riserva il diritto di controllare la validità  della carta di credito prima dell'arrivo, richiedendo l'autorizzazione al circuito di appartenenza. Le offerte speciali sono soggette ad una tariffa non rimborsabile. L'imposta di Soggiorno stabilita dal 1 Gennaio 2018 dal Consiglio Comunale di Firenze è pari a euro 3,00 a pernottamento e Non è inclusa in Nessuna Tariffa.


Cancellazione prenotazioni e no show:

In caso di cancellazione o modifica della prenotazione fino a 3 giorni prima della data prevista di arrivo non viene addebitato alcun costo. In caso di cancellazione o modifica della prenotazione effettuata tardivamente o di mancata presentazione viene addebitato il 100% del costo della prima notte.


Camere:

Le assegnazioni delle camere sono scelte in base alla logistica, se avete scelto una specifica camera, faremo il possibile per assegnarvela. Tutte le Nostre Camera sono dotate di Bagno Interno con Doccia, Asciugacapelli, Wi-Fi, Aria Condizionata a Climatizzazione regolabile, Minibar, Tv, Cassaforte, Telefono, Doppi Cuscini.


Colazione:

La Colazione all'italiana, viene servita in una pasticceria adiacente dalle ore 8.00 a.m. alle ore 11.00 a.m.


House Keeping:

Le camere verranno riordinate tutte le mattine dalle 8.00 alle ore 12.00 se da Voi rese disponibili.


Bagni:

Ogni bagno è dotato di sapone per le mani, bagno schiuma, shampoo, cuffia e spazzolino. Lenzuola e Asciugamani e Scendibagno vi verranno forniti in Camera al vostro arrivo.


Chiavi:

I clienti vengono dotati delle chiavi dell'Ingresso principale, dell'Ingresso all'Hotel e della propria Camera. Le chiavi devono essere riconsegnate necessariamente al Vostro check-out. Se questo non dovesse avvenire saremo obbligati ad addebitarvi un costo di euro 20 per ogni chiave mancante.


Check in:

Il check in è possibile dalle ore 14.00 alle 19.00. Siete pregati di comunicare in anticipo alla struttura il vostro arrivo. Gli arrivi dopo le ore 19.00 devono essere concordati in anticipo con il nostro personale. Non è possibile effettuare il Check in dopo le ore 22.00.


Check out:

Il check-out si effettua non oltre le ore 11.00.